REMBOURSEMENT

Remboursement Boulanger 2026 : Retour, Garantie et Délais.

Comment se faire rembourser par Boulanger ? Retour sous 30 jours, SAV et remboursement. Procédure complète.

Délai retour
30 jours
Retour gratuit
Oui
Remboursement
Même moyen de paiement
Garantie
2 ans

Comment se faire rembourser par Boulanger

1En magasin : retour immédiat avec facture → remboursement sous 3 jours
2En ligne : Mon compte > Retourner > étiquette de retour gratuite
3Pour les gros articles : Boulanger organise la reprise à domicile

À savoir sur le remboursement Boulanger

Le retour en magasin Boulanger est la solution la plus rapide (remboursement sous 3 jours). En ligne, comptez 7-14 jours après réception du retour. La livraison et le retour des gros appareils sont gratuits.

Vos droits

Droit de rétractation (14 jours)

Vous pouvez retourner tout achat en ligne sans motif sous 14 jours après réception (article L.221-18 du Code de la consommation).

Remboursement sur même moyen de paiement

Le vendeur doit rembourser sur le même moyen de paiement (article L.221-24). Refusez les avoirs ou crédits magasin si vous voulez l'argent sur votre carte.

Chargeback bancaire (13 mois)

Si Boulanger refuse le remboursement, demandez un chargeback à votre banque sous 13 mois (article L.133-24 du Code monétaire).

Adresse pour mise en demeure

Boulanger SA, Avenue de la Motte, 59810 Lesquin

Questions fréquentes

Comment contacter le SAV Boulanger ?+
En magasin (le plus rapide), par téléphone au 03 20 49 47 90, ou via le chat en ligne. Les horaires sont larges : lun-sam 8h-21h, dim 9h-20h.
Boulanger reprend-il l'ancien appareil ?+
Oui, Boulanger reprend gratuitement votre ancien appareil (1 pour 1) lors de la livraison du nouveau, conformément à la réglementation DEEE.
Le retour Boulanger est-il gratuit ?+
Oui, le retour est gratuit dans les 30 jours, y compris pour les gros appareils (Boulanger vient les chercher à domicile).

Autres remboursements

AmazonRetour 30 jours
FnacRetour 30 jours (adhérents) / 15 jours
CdiscountRetour 14 jours
DartyRetour 15 jours
Voir aussi : Réclamation Boulanger →
GRATUIT

Boulanger refuse le remboursement ?

Génère une mise en demeure gratuite pour forcer le remboursement.