Porter Plainte en Ligne 2026 : Guide Complet Pré-plainte.
Comment porter plainte en ligne sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr ? Procédure étape par étape, délais et conseils pratiques.
— Barry, ton guide juridique 🦫
Pré-plainte vs plainte : quelle différence ?
La pré-plainte en ligne n'est pas une plainte. C'est un formulaire qui vous fait gagner du temps en commissariat.
| Pré-plainte en ligne | Plainte au commissariat | Plainte au procureur | |
|---|---|---|---|
| Où | pre-plainte-en-ligne.gouv.fr | Commissariat ou gendarmerie | Courrier au tribunal judiciaire |
| 100% en ligne | Non (RDV nécessaire) | Non | Oui (par courrier) |
| Délai | RDV sous 30 jours | Immédiat | Variable |
| Avantage | Gain de temps, RDV rapide | Prise en charge directe | Pas de déplacement |
| Pour | Atteintes aux biens, discriminations | Tout type d'infraction | Tout type d'infraction |
Exception : Le service THESEE (service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138) permet un dépôt de plainte 100% en ligne pour les escroqueries sur internet (arnaque, phishing, chantage en ligne).
Qui peut déposer une pré-plainte en ligne ?
La pré-plainte en ligne est réservée aux :
- Atteintes aux biens dont l'auteur est inconnu : vol, cambriolage, dégradation, vandalisme, escroquerie
- Discriminations (racisme, sexisme, homophobie, etc.)
La pré-plainte en ligne n'est PAS pour :
- Les atteintes aux personnes (agression, violence, menace) → appelez le 17
- Les accidents de la route → constat amiable + assurance
- Les infractions routières → ANTAI
- Les litiges civils (voisinage, consommation) → conciliateur de justice
Procédure étape par étape
Étape 1 : Accéder au service
Rendez-vous sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr.
Le service est disponible 24h/24, 7j/7. Vous pouvez commencer votre déclaration à tout moment.
Étape 2 : Choisir le type d'infraction
Sélectionnez la catégorie :
- Atteinte aux biens : vol (avec ou sans effraction), cambriolage, dégradation, vandalisme, escroquerie, abus de confiance
- Discrimination : refus de service, insulte, injure à caractère discriminatoire
Étape 3 : Décrire les faits
Remplissez le formulaire avec :
- Date et heure des faits (même approximatives)
- Lieu précis (adresse, ville)
- Description détaillée : ce qui s'est passé, dans quelles circonstances
- Objets volés/endommagés : description, valeur estimée
- Auteur : signalement si possible, ou "inconnu"
- Témoins : noms et coordonnées si disponibles
- Preuves : vous pourrez les apporter au RDV
Étape 4 : Renseigner vos informations
- État civil complet (nom, prénom, date de naissance)
- Adresse et coordonnées
- Pièce d'identité (numéro)
Étape 5 : Choisir le commissariat ou la gendarmerie
Sélectionnez l'unité de police ou de gendarmerie où vous souhaitez finaliser votre plainte. Le système propose les unités proches de votre domicile ou du lieu des faits.
Étape 6 : Obtenir votre rendez-vous
Après soumission, vous recevez un email de confirmation avec :
- Un numéro de déclaration
- Une date et heure de rendez-vous (généralement sous 3 à 7 jours)
- La liste des documents à apporter
Vous avez 30 jours pour vous rendre au rendez-vous. Passé ce délai, la pré-plainte est annulée.
Le rendez-vous en commissariat
À apporter :
- Pièce d'identité (CNI, passeport, permis de conduire)
- Numéro de pré-plainte (email de confirmation)
- Preuves : photos, factures, captures d'écran, relevés bancaires, témoignages
- Tout document utile (contrat, correspondance avec l'auteur)
Déroulement :
- Vous êtes reçu par un officier de police judiciaire
- Il relit votre déclaration et vous pose des questions complémentaires
- Vous signez le procès-verbal (PV) — lisez-le attentivement avant de signer
- Vous recevez un récépissé de dépôt de plainte (gardez-le précieusement)
Durée : 15 à 30 minutes (beaucoup plus rapide qu'un dépôt classique grâce à la pré-plainte).
Après le dépôt de plainte
Une fois la plainte déposée :
| Étape | Délai | Détail |
|---|---|---|
| Enregistrement | Immédiat | Numéro de plainte attribué |
| Transmission au procureur | Quelques jours | Le procureur décide de la suite |
| Enquête (si ouverte) | Variable | Police/gendarmerie enquête |
| Classement sans suite | 1 à 6 mois | Si auteur non identifié ou faits insuffisants |
| Poursuites | Variable | Citation directe, comparution, instruction |
Le récépissé de plainte vous permet de :
- Déclarer le sinistre à votre assurance (cambriolage, vol)
- Demander le renouvellement de vos papiers d'identité (si volés)
- Faire opposition sur vos cartes bancaires (si volées)
- Justifier votre situation auprès de tiers
Alternatives et cas particuliers
Plainte directement au procureur de la République
Vous pouvez écrire directement au procureur sans passer par le commissariat :
- Par courrier simple au tribunal judiciaire de votre domicile ou du lieu des faits
- Mentionnez : votre identité, les faits, la date, le lieu, les preuves
- Le procureur décidera de l'opportunité des poursuites
Service THESEE (escroqueries en ligne)
Pour les arnaques sur internet (phishing, faux sites, chantage en ligne) :
- Dépôt 100% en ligne sur service-public.fr
- Pas besoin de RDV en commissariat
- Traité par des enquêteurs spécialisés en cybercriminalité
Signalement sans plainte
Si vous ne souhaitez pas porter plainte mais signaler un comportement :
- PHAROS : internet-signalement.gouv.fr — contenus illicites en ligne
- Signal Spam : signal-spam.fr — spam et phishing
- 33700 : par SMS — spam téléphonique
- DGCCRF : signal.conso.gouv.fr — litiges de consommation
Main courante
La main courante est un signalement sans poursuite judiciaire. Elle permet de consigner des faits (nuisances, menaces verbales) sans déclencher d'enquête. Utile pour constituer un dossier en cas de récidive.
Conseil du Capy
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Article mis à jour le 6 février 2026