TÉLÉCOM & INTERNET
Free vs Orange.
Comparez les procédures de résiliation. Préavis, frais, galères... On analyse tout pour vous.
Free ou Orange ? Je compare les deux pour toi. Spoiler : il y en a souvent un plus souple que l'autre !
Tableau comparatif
| Critère | Free | Orange |
|---|---|---|
Préavis | 10 jours | 10 jours |
Frais | Gratuit après engagement | Gratuit après engagement |
Loi Chatel | ||
Loi Hamon | ||
Téléphone | 3244 | 3900 |
Questions fréquentes
Comment résilier ma Freebox ?+
Par courrier recommandé, via votre espace abonné ou par téléphone au 3244. Le préavis est de 10 jours.
Y a-t-il des frais de résiliation Free ?+
Pendant l'engagement (12 mois), vous devez payer les mois restants. Après engagement, la résiliation est gratuite.
Comment résilier ma Livebox Orange ?+
Par courrier recommandé, en boutique Orange, ou via l'espace client. Préavis de 10 jours.
Dois-je retourner la Livebox ?+
Oui, dans un délai de 15 jours. Orange fournit une étiquette de retour prépayée.