Se retracter chez IKEA
Comment retourner un article IKEA ? 365 jours pour les membres IKEA Family, retour en magasin gratuit. Guide de retractation et remboursement.
14 jours (legal) / 365 jours (IKEA Family)
Gratuit en magasin, forfait pour enlevement a domicile
14 jours apres retour en magasin (souvent immediat)
Comment se retracter chez IKEA ?
Redigez votre courrier
Utilisez notre generateur pour creer une lettre de retractation conforme a l'article L.221-18 du code de la consommation.
Envoyez la lettre
Envoyez votre courrier en recommande avec accuse de reception ou par email a IKEA. Conservez une copie.
Retournez le produit
Retour en magasin IKEA avec le ticket de caisse ou preuve d'achat. Pour les achats en ligne, initiez le retour depuis votre compte IKEA > Mes commandes. Les meubles montes peuvent etre retournes.
Adresse de retour IKEA
IKEA France Service Client 425 rue Henri Barbusse BP 129 78735 Plaisir Cedex
Bon a savoir
Les membres IKEA Family beneficient de 365 jours pour retourner les articles (hors matelas : 90 jours). Les meubles montes peuvent etre retournes mais doivent etre en bon etat. L'inscription IKEA Family est gratuite.